Włoskie media donoszą, że do zdarzenia doszło w niedzielę rano ok. godz. w Canale della Giudecca na nabrzeżu San Basilio. Wycieczkowiec przy akompaniamencie syreny okrętowej uderzył w nabrzeże, ocierając się o nie kilkadziesiąt metrów, trafiając jednocześnie i odpychając od brzegu mniejszy statek "Michelangelo". Wypadek został nagrany przez przechodniów. Na wideo widać, jak zdezorientowani spacerowicze z niepokojem patrzą na zbliżający się statek, a gdy orientują się, że jednostka nie wyhamuje, zaczynają biegać w panice. Według włoskich mediów, w zdarzeniu ranne zostały cztery osoby. Dwie z nich odniosły drobne obrażenia, dwie trafiły do szpitala. "Corriere della Sera" twierdzi, że do wypadku mogło dojść z powodu uszkodzenia liny, używanej do połączenia wycieczkowca z holownikiem, który wprowadzał statek do weneckiego kanału. MSC Opera nie była w stanie się zatrzymać z powodu silnego prądu, pchającego jednostkę w stronę brzegu. W związku ze stale rosnącą liczbą falą turystów, władze Wenecji chcą ograniczyć możliwość wpływania wielkich statków do akwenów. Po niedzielnym zdarzeniu na brzegu błyskawicznie zorganizowała się z protestem grupa aktywistów z organizacji "No Grandi Navi" (wł. "Nie dla wielkich statków"). Wypadek na pewno na nowo rozpali dyskusję dotyczącą szkód, jakie wyrządzają miastu i jego delikatnemu ekosystemowi wycieczkowce, przybijające do brzegu. MSC Opera należy do MSC Cruises, armatora działającego we Włoszech od 1960 roku. Statek zbudowany był 15 lat temu, jest zarejestrowany w Panamie. Na pokładzie może pomieścić 2679 pasażerów.